Er is de afgelopen jaren al heel veel over geschreven.
De afdeling bijzonder beheer bij een bank.
Eerlijk gezegd had ik 123 ook niet de behoefte om hier nog weer over te beginnen.
Totdat een relatie mij wees op een artikel van de Rabobank met als titel:
“Bij Bijzonder Beheer gaat het altijd over de toekomst”!
Vandaag deel II
In deel I heb ik met name verteld over het voortraject.
Voordat de heren,- en of dames van bijzonder beheer bij ons aanschoven en hoe dat in ons geval verlopen is.
Dan nu het vervolg;
Ik leerde leven met de situatie dat ik nu, in plaats van met de accountmanager van de bank ook met de afdeling bijzonder beheer aan tafel zat.
Daarbij werd mij heel goed duidelijk gemaakt dat de communicatie verliep via deze afdeling en dat er geen contact meer mocht worden gezocht met de accountmanager!
Prima, als jullie dat willen, dacht ik bij mijzelf dan doen we dat toch!
Zolang de kredietlijnen maar open blijven!
Wanneer gaan jullie die zekerheden teruggeven?
Wat verder vooraf ging;
In de periode, net voordat de heren van bijzonder beheer (live) binnen kwamen hadden mijn vrouw en ik nog een aanvullend krediet ontvangen.
Dat was voor de financiering van een voor ons groot project, het Sakhalin platform.
Het project waar Shell op een onvriendelijk wijze leerde kennis maken met Vladimir Putin.
Hiervoor hebben wij aanvullende zekerheden moeten afgegeven.
Hiermee hadden wij de bank bereid gevonden, om onze kredietlimiet tijdelijk te verruimen met € 150 K.
Op deze wijze konden wij dit project, zonder al te veel financiële belasting voor de andere projecten uitvoeren.
Daarbij hadden wij de volgende aspraak gemaakt, welke straks was maar te doen.
Voor de verruiming met de benodigde extra € 150 K, zouden wij na een aantal maanden dit gaan inlopen met een aflossing van € 10 k per maand.
Op dat moment zou de geldstroom van het project gaan lopen, en deze zouden elkaar dan zonder de tussenkomst van andere geldstromen langzaam gaan opheffen.
Een strakke planning, voor een onderneming die niet overhield met haar liquide middelen om na een paar maanden (al) te starten met deze aflossing.
Maar afspraak is afspraak!
Enkel meneer Hofmeijer, voordat we het geld gaan overmaken welke zekerheden kunt u ons bieden voor deze ” tijdelijke ” verruiming.
Wijzelf waren inmiddels begonnen met de voorbereidingen van dit project, de bank had groen licht gegeven.
Zekerheden bieden, maar jullie hebben alle zekerheden toch al die bij dit bedrijf horen?
De panden, de debiteuren, etc.
Dat klopt meneer Hofmeijer, (vaak werd ik op deze toon aangesproken) maar deze zekerheden zijn ons niet voldoende!
Niet voldoende?
Kom op, het is allemaal (behoorlijke vastgoedcomponent) meer waard dan dat jullie aan leningen hebben openstaan!
Toch willen wij meer zekerheden van u voor deze tijdelijke verruiming meneer Hofmeijer.
Overigens daarvoor gaan wij wel een nieuwe leningsafspraak met u maken, dus het woord verruiming is hier niet echt op z’n plaats.
En daar ging ik akkoord, met een voor mij zeer slechte afspraak die later, zoals de Amerikanen dat zeggen bites you in the ass!
Gelukkig voor ons, mij, was het een zekerheid die mijn vrouw had afgegeven en niet ik.
Daarover later meer.
Zekerheden in verkeerde handen, zijn geen zekerheden meer!
Oké, we zijn Ondernemers en we gaan onze verantwoordelijkheden niet uit de weg en zullen zorgen voor de aanvullende zekerheden.
Tenslotte wist ik dat dit een goed project voor ons zou worden en zag ik de mogelijkheid om die € 10 k per maand weer in te lopen.
Zodanig zodat het geheel van € 150 K binnen 15 maanden weer terug zou zijn bij de bank.
En zo is het ook gegaan.
Wat ik mij nog kan herinneren is, 1 uitzondering in de terugbetaling en die was voor de betaling van de vakantiegelden in mei.
Aan het eind is die € 150 K keurig teruggegaan naar de bank.
Daarna werden wij hard wakker geschud!
GH: Beste bank, jullie hebben die zekerheden nog die wij hebben afgegeven voor die € 150 K.
Nu die € 150 K is afbetaald, willen wij die zekerheden graag terug hebben.
Stel dat mij morgen iets overkomt, dan wil ik niet dat niemand in de familie weet hoe er met deze zekerheden omgegaan moet worden.
Bank: Maar meneer Hofmeijer, heeft u de overeenkomst dan niet gelezen?
GH: Nou, zo te horen niet!
Als mensen mij deze vraag stellen, dan voel ik altijd drommels goed aan dat zij iets menen te krijgen of denken te ontvangen.
Daar had deze jongen dus even niet bij heeft stil gestaan.
Ik kan tenslotte ook geen 24 uur per dag scherp blijven!
Bank: Nou meneer Hofmeijer, wij adviseren u om de overeenkomst dan nog maar eens goed door te nemen.
GH: Maar dat kun je mij nu toch ook wel zeggen, toch?
Bank: Meneer Hofmeijer wij stellen voor dat u eerst de overeenkomst nog even goed doorleest en dat we daarna nog contact hebben.
Dat is één van de weinige telefoontjes in mijn leven geweest, die ik afgesloten heb zonder tot ziens te zeggen.
GH: Harriette, waar is de laatste overeenkomst met de bank?
Leningsbedrag klopt, termijnen afgesproken klopt ook.
Leningsovereenkomst, voorwaarden en overige afspraken en dan komt het!
Toevoeging aan overeenkomst, niet gemeld;
“De door u verstrekte zekerheden zullen daarbij deel gaan uitmaken van leningsovereenkomst die wij hebben met de Groep”!
Hier was ik dus in het pak genaaid door mijn eigen bank!
De door u verstrekte zekerheden zullen daarbij deel gaan uitmaken van de leningsovereenkomst die wij hebben de Groep.
Hoe ga ik dat mijn vrouw vertellen?
Haar zekerheden zijn door de bank handig verworven, voor de financiering van de gehele van de gehele groep in een spannende tijd.
Geen idee, maar het hoge woord moest eruit!
Ik zal hier een zaak van moeten maken.
Hier is misbruik gemaakt van iemands vertrouwen door een bank en dat laat ik niet over mijn kant gaan.
Jazeker, mijn wederhelft was ook bijzonder teleurgesteld in het misbruik dat de bank had gemaakt van haar vertrouwen in mij en in de bank.
Dit terwijl die € 150 K keurig was terugbetaald.
Wat was de reactie van de bank?
De afdeling bijzonder beheer op hun actie, en het misbruik van het vertrouwen van zeker mijn vrouw maar ook van mijzelf.
Inmiddels was de bank door onze advocaat ook gewezen op haar zorgplicht en lag er inmiddels een concept kort geding klaar voor de ABN.
Wel, zo luidde het antwoord van de bank.
Mevrouw Hofmeijer is ook Ondernemer geweest. (Zij heeft 10 jaar een kapsalon gehad, die we hebben verkocht in 1996, toen 13 jaar terug)
Zij kan tenslotte ook bankovereenkomsten lezen was het oordeel van de bank.
Ja hoor bank, mijn vrouw doet niet anders dan leningsovereenkomsten lezen!
Gelukkig hebben we nog de zorgplicht van een bank!
Een paar maand later vonden we een MBI kandidaat die, die bewuste dochteronderneming heeft overgenomen.
Daarmee zijn toen alle leningsovereenkomsten, en een verhuizing naar een andere bank aan hun einde gekomen.
Wel bleef er vanuit die leningen een bedrag openstaan.
De bank durfde het echter nooit aan om die zekerheden te innen.
Niet zolang de concept-dagvaarding nog op tafel lag, en de bank elke keer weer werd gewezen op haar zorgplicht.
Toch heeft het, vanwege een andere dochter die ook een lening had lopen bij dezelfde bank nog een paar jaar geduurd.
Toen ook deze account werd gesloten, heb ik de bank een bedrag heb betaald als finale kwijting en heeft de bank de zekerheden teruggeven.
We hebben elkaar dus een paar jaar in wurggreep gehouden!
Zij, met het dreigen van het innen van de zekerheden.
Wij met het wijzen op de zorgplicht van de bank en de concept dagvaarding waarin een aantal juristen meenden dat wij zeer sterk stonden!
Helaas ben ik nooit uitgenodigd om deel te nemen aan het AFM onderzoek naar de omgang van de afdeling bijzonder beheer met haar klanten.
Jullie snappen wat dan mijn bijdrage zou zijn.
Wel heeft de ABN door een bureau nog een keer een telefonisch onderzoek laten doen naar onze ervaringen.
Maar na een goed gesprek met een uiterst vriendelijk dame, heb ik daarover nooit meer iets teruggehoord.
Ben jij op dit moment doorverwezen naar de afdeling bijzonder beheer?
Of zitten de heren of dames reeds bij jou aan tafel en twijfel of ze ook wel jouw belang dienen, neem dan contact met ons op.
Ga dan niet zomaar akkoord met een voorstel wat zij doen, hun voorstel dient eerst hun daarna pas jou!
En zit niet alleen aan tafel, vaak komen zij ook niet alleen.
Dit soort situaties zijn te complex omdat even in je eentje te doen.
Helaas heb ik die ervaring en jij kunt er je voordeel mee doen!
Zekerheden Ondernemer, zorg dat ze van jou blijven!
Posted by: Gerard Hofmeijer, Ondernemer + Praktijk
